Base de connaissances
Que tipo de ajuda terei ? Que suporte técnico eu terei ?
Nosso suporte limita-se em:
1. auxílio ao uso do sistema passo a passo nos primeiros dias de uso para se adaptar com o software
2. Tutorial avançado e ilustrativo do sistema e um tutorial de Dicas e Macetes para extrair o máximo de seus envios.
3. Diagnósticos de hardware e softwares do servidor (nossos testes)
4. Atendimento telefônico, por e-mail ou skype em horário comercial ou via Ordem de Serviço 24 horas.
5. Otimização de banco SQL para melhoria de conexão e acessos apenas em servidores dedicados.